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當您透過購物車下單，表示您的訂單已經成立，並且所填之訂單資料(收件人名稱、收件地址、聯絡電話、訂購產品規格、和數量等)為正確內容，訂單內容以下單時產生之電子訂購單為依據，不可任意取消訂單。
 
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2. 所有要辦理退換或換貨的客戶請將以下資料寄至公司信箱（ren_cheng@seed.net.tw , rc.image@gmail.com），並請註明清楚： (1) 原訂單號碼 (2) 貨品名稱 (3) 商品瑕疵情形的照片 (4) 姓名及白天連絡電話 (5) E-mail 帳號

3. 有下列情況恕不接受退換貨：商品因消費者個人不當使用、拆卸，人為因素造成損毀、髒污、包裝破損不完整者，公司皆無法為您進行退換貨處理，敬請您見諒。